@T COM（アットティーコム）光の口コミ

@T COM
2023.09.08

「@T COM（アットティーコム）光口コミや評判は？」
「速度や料金はどうなの？」
「メリットは？」

@T COM（アットティーコム）光の口コミや評判についてまとめています！

 


キャッシュバックあります！

新規工事費無料！

@T COM（アットティーコム）

  1. 【@T COM（アットティーコム）光】の口コミの口コミ
  2. @T COM（アットティーコム）光　のメリット
  3. @T COM（アットティーコム）光　利用料金
    1. 月額料金
    2. 回線工事費
      1. ファミリータイプ
      2. マンションタイプ
    3. 契約事務手数料
  4. @T COM（アットティーコム）ヒカリの2つの特典
    1.  40,000円キャッシュバックか50,000TLCポイント
      1. A. 40,000円キャッシュバック
      2. 40,000円キャッシュバックの適用条件
        1. お受取りの流れ
    2. B. 50,000TLCポイント
      1. TLCポイント進呈条件
      2. 注意事項
    3. 基本工事費実質0円
      1. 特典内容
        1. 例）23回の分割払いの場合の割引イメージ
      2. 基本工事費実質0円　適用条件
    4. TLCポイントは月額料金のお支払いに利用できます！
      1. ファミリータイプの場合
    5. マンションタイプの場合
    6. TLCポイントは色々なポイントに変換可能
      1. ドットマネー経由で交換する
  5. @T COM（アットティーコム）ヒカリは3種類のスマホセット割引に！
    1. ×光セット割とは
        1. LIBMOなっとくプラン月額料金表
      1. 「LIBMO×光セット割」適用条件がコチラ
        1. LIBMO対象プラン
    2. auをご利用の方の割引
    3. UQ mobileのセット割引き
      1. UQ mobileセットの料金
      2. 適用条件
  6. 開通～ご利用までの流れ
  7. オプションサービス
    1. ヒカリ電話
    2. テレビオプション
    3. リモートサポート
  8. よくあるご質問
    1. 提供エリア
    2. 申込みからどれくらいでインターネットが利用できますか？
    3. 法人名義で申込みできますか？
    4. 実質0円とはどういう意味ですか？
    5. 回線工事とはなんですか？

【@T COM（アットティーコム）光】の口コミの口コミ

安くて高品質

引越しに伴い契約してみましたが、快適に使ってます。
月額料金も他より安いし、得した気分です。
キャッシュバックがもう少しあればいいなとは思いますが、あれだけ月額が安いと仕方ないのかなと。
他社のよりはコスパが良くておすすめです。

色々考えるのが面倒ならココで良いと思う

【回線速度】
『遅い』という口コミが散見されるが、一部の販売代理店や店舗スタッフの売り方が悪いだけ。

①IPoEで接続するべきユーザーが用途に合わないPPPoEで接続して文句を言っている
②プロバイダからレンタルしている1ストリームのルーターを用途に合わず使用して文句を言っている

どちらも、多くは販売サイドのヒアリング不足によるもの(もしくは知ったかぶりのユーザーが自爆しているだけ)で、接続そのものはかなり良質。

【ご利用料金】
普通～やや高い。
有人販路での営業コストが利用料に乗っている印象はあるが、十分納得できる範囲。
生命保険に入る際にネット申し込みするか、販売員に契約をお願いするかのイメージと同様。

これだけネットが重要な時代にたかだか数百円に拘って大切な物(自分の時間)を失う必要はない。

【サービス】
ふつう。
しっかり接続してくれれば、他は求めていない。

【セキュリティ】
ふつう。
回線そのものではなくTOKAI SAFEという、謎のアンチウイルスに対する批評であれば『良い』となる

【サポート】
関東を中心に郊外型の家電量販店に外注スタッフを配置している事は特徴的。

ネットワークの構造から詳しく話せる人間は勿論いないものの、同業他社の販売員に比べ応対スキルは非常に高い印象。話していて気持ちが良い子が多い。

サポートセンターの窓口対応も普通。
テクニカルサポートも応対品質は普通だが、知識レベルはかなり高い。

【総合】
『考えるのも面倒だから、にぃちゃん良い感じでやっといてな！俺相手に下手は打つなよ！』
ってタイプの方にはコレ一択。

チマチマ考えて時間を無駄にしたいなら、趣味に合う所を契約すれば良いと思う。

 

凄く丁寧です

色々教えて頂いたのですが上手く繋がることが
出来なかったのですが色々な方法で
分かりやすく丁寧に教えてくださいました
2時間くらいかかったのですが
最後まで丁寧に親切に教えてくださったので
凄く嬉しいかったです
ありがとうございます

 

私の住んでいる地域では問題なく使用出来ています。
都会はダメなのかな？
【ご利用料金】
光コラボを初めてしたのですが月々の料金は安くなりました。
不要なオプションもずっと付いていたのもあるとは思いますが(‘_’)
【サービス】
まだよく分かりません。
【セキュリティ】
まだよくわかりません。
【サポート】
まだよくわかりません。
【総合】
案外大手だからって信用しきってただけに、
以前使用していた回線は本当に使っていないオプションが
色々付けられているのが分かりました！
回線速度も問題なく使えているし、料金も以前より
安くなったので凄く満足しています(^^

カカクコム・みん評より抜粋

@T COM（アットティーコム）光のメリットとは？

  • 日本全国で契約可能　（フレッツ光とエリアは同じ）
  • キャッシュバック・ポイントがもらえる
  • 新規工事費が無料
  • 高速通信IPv6対応でが可能
  • オンラインゲームユーザーにオススメ10ギガ対応
  • 格安SIM「LIBMO」との「lIBMO×光セット割」で格安SIMがさらに格安に
  • auスマートバリュー、UQ自宅セット割に対応
  • 専用チャットで解約できる

 

NTT東日本/NTT西日本が提供する「フレッツ光回線」と「@T COM（アットティーコム）」プロバイダがセットになった全国で利用可能な光回線のインターネット接続サービスです。

全国 の「フレッツ光ネクスト」提供エリアでご利用出来ます。

 

＼新規工事費無料／

【@T COM（アットティーコム）】

 

@T COM（アットティーコム）光　のメリット

    • 日本全国で契約可能　（フレッツ光とエリアは同じ）
    • キャッシュバック・ポイントがもらえる
    • 新規工事費が無料
    • 高速通信IPv6対応でが可能
    • オンラインゲームユーザーにオススメ10ギガ対応
    • 格安SIM「LIBMO」との「lIBMO×光セット割」で格安SIMがさらに格安に
    • auスマートバリュー、UQ自宅セット割に対応
    • 専用チャットで解約できる

 

@T COM（アットティーコム）光　利用料金

全国で利用可能な光回線のインターネット接続サービス＠T-COM光の費用・コストについてです。

 

  • 月額料金
  • 回線工事費
  • 契約事務手数料
  • 解約手数料

掛かってくる費用を見ていきます。

 

月額料金

毎月かかる月額費用です。

標準料金 2年バリューパック
適用		 月額料金12ヵ月割引
適用
ファミリータイプ 7,040円 (税抜6,400円) 5,610円～ (税抜5,100円) 5,170円～ (税抜4,700円)
マンションタイプ 5,500円 (税抜5,000円) 4,180円～ (税抜3,800円) 3,850円～ (税抜3,500円)

 

2年バリューパックに加入することで、月額料金12か月割引があります。

  • ファミリータイプ440円(税抜400円)×12ヵ月割引
  • マンションタイプ330円(税抜300円)×12ヵ月割引

 

  • ※ @T COM（アットティーコム）光は、静岡県以外のエリアでお申し込みいただくことが可能です。静岡県にお住いのお客様はこちら
  • ★1 2年バリューパック(24ヵ月の自動更新)を適用した場合の24ヵ月間の月額料金です。
  • ★2 月額料金12ヵ月割引を適用した場合の12ヵ月間の月額料金です。既に@T COM（アットティーコム）のプロバイダーをご利用中のお客様は月額料金割引キャンペーンの対象外となります。新規でのお申し込みが対象です。
  • ※ 月額料金12ヵ月割引は開通翌月からの適用となります。
  • ※ 開通月の月額料金は日割り計算でのご請求となります。
  • ※ 利用開始月の翌月を1ヵ月目とし、24ヵ月目までを契約期間とします。24ヵ月目、25ヵ月目、26ヵ月目が契約更新期間となり、お客様から変更のお申し出がない場合は、24ヵ月単位の契約期間にて自動更新となります。更新満了月以外にお客様都合により、2年バリューパックを解約した場合には、ファミリータイプ：3,300円(税抜き3,000円)、マンションタイプ：2,200円(税抜き2,000円)の契約解除料をお支払いいただきます。

 

回線工事費

ファミリータイプ

工事内容 一括払い 分割払い 特典
派遣工事あり（ご自宅にお伺いして
工事する場合）		 屋内配線を
新設する場合		 19,800円（税抜18,000円） 【23回払い】初回：924円（税抜840円）
2回目以降：858円（税抜780円）×22回		 新規工事費実質0円工事費相当分を
割引いたします
屋内配線を
新設しない場合		 8,360円（税抜7,600円） 【23回払い】初回：374円（税抜340円）
2回目以降：363円（税抜330円）×22回
派遣工事なし（工事担当者がご自宅に伺わない場合）※ 既に光回線の設備がある場合 2,200円（税抜2,000円） –

 

マンションタイプ

工事内容 一括払い 分割払い 特典
派遣工事あり（ご自宅にお伺いして
工事する場合）		 屋内配線を
新設する場合		 16,500円（税抜15,000円） 【23回払い】初回：770円（税抜700円）
2回目以降：715円（税抜650円）×22回		 新規工事費実質0円工事費相当分を
割引いたします
屋内配線を
新設しない場合		 8,360円（税抜7,600円） 【23回払い】初回：374円（税抜340円）
2回目以降：363円（税抜330円）×22回
派遣工事なし（工事担当者がご自宅に伺わない場合）※ 既に光回線の設備がある場合 2,200円（税抜2,000円） –

 

※ 上記は代表的な工事費です。土休日工事費、夜間深夜工事費、@T COM（アットティーコム）ヒカリ電話等のオプションサービスの初期費用などは別途かかります。

※ 支払方法は一括払いと分割払いから選べます。なお、分割払いの途中で残金を一括でお支払いいただくことも可能です。

※ 分割払いの途中で「@T COM（アットティーコム）ヒカリ」を解約する場合、もしくは他コースに変更された場合は、新規開通工事費の残額を一括でお支払いいただきます。

※ 派遣工事はNTT東日本／NTT西日本指定の工事会社が実施します。

公式サイト　【@T COM（アットティーコム）】より

契約事務手数料

契約事務手数料：　　3,300円（税抜3,000円）

 

＼新規工事費無料／

@T COM（アットティーコム）

@T COM（アットティーコム）ヒカリの2つの特典

  • 40,000円キャッシュバックか50,000TLCポイント
  • 基本工事費実質0円

 

 40,000円キャッシュバックか50,000TLCポイント

回線新規の契約・他社からの乗り換えでも

A : 40,000円キャッシュバック

B : 50,000TLCポイント

 

A. 40,000円キャッシュバック

受取りは銀行振込、セブン銀行ATM受取りから選択できます。

特典「B. 50,000TLCポイント進呈」との併用はできません。

 

40,000円キャッシュバックの適用条件

キャッシュバック特典は以下の条件を全て満たす場合に適用されます。

  • 当サイトまたは専用窓口にてお電話で@T COM（アットティーコム）ヒカリ2年バリューパックを新規にお申込みの方。⇒公式サイト　【@T COM（アットティーコム）】
  • お申込日から90日以内に開通し、サービスをご利用開始、またサービスご利用開始後4ヶ月以内に@T COM（アットティーコム）ヒカリご利用料金を口座、またはクレジットカードにてお支払いいただける方。
  • 開通月を1ヶ月目として、7ヶ月目の下旬に@T COM（アットティーコム）より発行されているメールアドレス（○○○@△△△.t-com.ne.jp）宛に届くキャッシュバックのご案内メールから、期限までにお手続きされた方。

注意事項は以下の通りです。

※ キャッシュバック特典のお受取りにはお手続きが必要です。

※ 期限までに特典のお手続き、お受取りいただけない場合、本特典の対象外となります。

※ キャッシュバックのご案内メール送信日より2週間が特典受取り可能期限となります。2週間以内に特典のお受取りが完了していない場合、特典受取りの権利が消失します。（銀行振込の場合は、2週間以内にお手続きまで完了していればお受取りできます。）

※ 特典のお受取りまでに@T COM（アットティーコム）ヒカリを解約する場合もしくは他コースに変更された場合は本特典の対象外となります。

※ @T COM（アットティーコム）ヒカリ月額利用料金、工事費分割払い料金のお支払いに滞りがある場合、本特典の対象外となります。

※ 「銀行振込」は、手続き完了後に振込登録完了メールが届きますのでご確認ください。

※ 「セブン銀行ATM受取り」は、メール送信日より2週間以内に各店頭でお受取りください。

※ お受取り方法の変更はできません。

※ ローソン受取りは3万円未満の金額の際にご利用いただけます。

※ 選べる特典「B. 50,000TLCポイント進呈」との併用はできません。

公式サイト　【@T COM（アットティーコム）】より

 

お受取りの流れ

@T COM（アットティーコム）ヒカリの開通月を1ヶ月目として、7ヶ月目の下旬に@T COM（アットティーコム）より発行されているメールアドレス（○○○@△△△.t-com.ne.jp）宛にキャッシュバックのご案内メールが届きます。

「銀行振込」、または「セブン銀行ATM受取り」にて特典キャッシュバックを受け取れます。

 

B. 50,000TLCポイント

選べる特典「A. 40,000円キャッシュバック」との併用はできません。

 

TLCポイント進呈条件

TLCポイント進呈は以下の条件を全て満たす場合に適用されます。

  1.  当サイト、または専用窓口にて電話で@T COM（アットティーコム）ヒカリ2年バリューパックを新規にお申込みの方。
  2.  お申込日から90日以内に開通し、サービスをご利用開始、またサービスご利用開始後4ヶ月以内に@T COM（アットティーコム）ヒカリご利用料金を口座、またはクレジットカードにてお支払いいただける方。
  3. サービスご利用開始後4ヶ月目の末日時点で、@T COM（アットティーコム）ユーザIDに紐づくTLC会員IDをお持ちの方。

 

注意事項

注意事項は以下の通り

※ TLCポイント特典の受取りにはTLC会員サービスへの入会（入会金・会費無料）が必要となります。

※ 法人名義のお客様はTLC会員サービスへの入会ができません。

※ サービスご利用開始後4ヶ月目の末日までにTLC会員サービスへ入会いただけない場合、本特典の対象外となります。

※ 特典のお受取りまでに@T COM（アットティーコム）ヒカリを解約する場合もしくは他コースに変更された場合は本特典の対象外となります。

※ @T COM（アットティーコム）ヒカリ月額利用料金、工事費分割払い料金のお支払いに滞りがある場合、本特典の対象外となります。

※ @T COM（アットティーコム）ご契約者名が法人名義の場合、選べる特典「B. 50,000TLCポイント進呈」はお選びいただけません。

※ 選べる特典「A. 40,000円キャッシュバック」との併用はできません。

公式サイト　【@T COM（アットティーコム）】より

 

基本工事費実質0円

 

特典内容

基本工事費を月額料金から23回の分割で割引してくれます。

工事費を23回の分割払いでお支払いいただく場合、工事費のご請求額と同額が割引額になります。

 

例）23回の分割払いの場合の割引イメージ

ファミリータイプ（戸建て）をお申込みで、工事で屋内配線を新設、工事費は23回の分割払いの場合です。

工事費 割引額 実質工事費
お支払い額
初回 924円（税抜840円） –924円（税抜-840円） 0円
2〜23回 858円（税抜780円） –858円（税抜-780円） 0円
合計 19,800円（税抜18,000円） –19,800円（税抜-18,000円） 0円

 

基本工事費実質0円　適用条件

@T COM（アットティーコム）光公式サイト、専用窓口にてお電話から、

@T COM（アットティーコム）光2年バリューパックを新規にお申込みの方はお手続きなく本特典が適用になります。

公式サイト限定お申込み特典です！

 ⇒公式サイト　【@T COM（アットティーコム）】

注意事項

  • ※ 新規工事費相当分を@T COM（アットティーコム）ヒカリ月額利用料金から23回の分割にて割引します。
  • ※ 一括払いをご利用の場合も、割引回数は23回となります。
  • ※ お申込み日を含む月の翌月を1ヶ月目とし、6ヶ月目の月末までに@T COM（アットティーコム）ヒカリが開通しない場合、適用されないことがあります。
  • ※ 既に@T COM（アットティーコム）のプロバイダーをご利用中のお客様が新規でお申込みされた場合、本特典の対象外となります。
  • ※ 割引の対象は基本工事費となります。土休日の追加工事費、夜間深夜工事費などは別途かかります。
  • ※ 分割払いの途中で、@T COM（アットティーコム）ヒカリを解約する場合もしくは他コースに変更された場合は、工事費の残額を一括でお支払いいただきます。

公式サイト　【@T COM（アットティーコム）】より

 

TLCポイントは月額料金のお支払いに利用できます！

 

ファミリータイプの場合

1年間の実質月額1,444円

（67,320円※ – 50,000TLCポイント）÷ 12ヶ月
※5,610円/月（税込）×12ヶ月

およそ　8ヶ月分の月額料金

44,880円(税込)が実質無料になります。

 

マンションタイプの場合

1年間の実質月額　14円　　　　　　

（50,160円※ – 50,000TLCポイント）÷ 12ヶ月
※4,180円/月（税込）×12ヶ月

およそ　11ヶ月分の月額料金

45,980円(税込)が実質無料になります。

 

TLCポイントは色々なポイントに変換可能

WAONポイントへ交換

LuLuCaポイントへ交換

エムアイポイントへ交換

ドットマネーへ交換

hontoポイントへ交換

ALL-Sポイントへ交換

ドットマネー経由で交換する

nanacoポイントへ交換

Tポイントへ交換

dポイントへ交換

Pontaポイントへ交換

JALマイレージバンクへ交換

ANAマイレージクラブへ交換

Amazonギフト券へ交換

銀行振り込み

 

TLCポイントとは
TOKAIグループのサービスをご利用の方が入会できる、入会金・年会費無料のおトクなポイントサービスです。
貯まったポイントはWAONポイントや有名百貨店のグルメなどに交換できます。
また、全国」」のWAON加盟店で使える電子マネー（WAON）の機能がついたオリジナルデザインのWAONカード「TLC WAONカード」を進呈いたします。

ＴLCポイントhttps://tlc.tokai.jp/　

 

@T COM（アットティーコム）ヒカリは3種類のスマホセット割引に！

 

 

 

  • 格安SIM「LIBMO」とセット
  • UQ mobileのくりこしプラン＋5G（S/M/L）がセット
  • au（スマホ/ケータイ/タブレット）がセット

×光セット割とは

格安SIM「LIBMO」と@T COM（アットティーコム）ヒカリをセットで利用すると、

LIBMOの月額利用料から毎月220円（税抜200円）が割引されます。

@T COM（アットティーコム）ヒカリ1契約に対して、LIBMOを最大5契約まで220円（税抜200円）割引されます。

ご家族のスマホ5の契約５台×２２０円で毎月最大1,100円（税抜1,000円）割引になります。

 

LIBMOなっとくプラン月額料金表

セット割引適用料金の比較です。

データ容量 通常料

 

金

 セット割適用料金
3GB 980円/月（税抜891円/月） 760円/月（税抜691円/月）
8GB 1,518円/月（税抜1,380円/月） 1,298円/月（税抜1,180円/月）
20GB 1,991円/月（税抜1,810円/月） 1,771円/月（税抜1,610円/月）
30GB 2,728円/月（税抜2,480円/月） 2,508円/月（税抜2,280円/月）

 

「LIBMO×光セット割」適用条件がコチラ

「LIBMO×光セット割」の適用条件

 LIBMOの対象プラン（LIBMOなっとくプラン（3GBプラン/8GBプラン/20GBプラン/30GBプラン）音声通話機能付きSIM、ゴーゴープラン）と@T COM（アットティーコム）ヒカリのインターネット回線を同時に利用（開通済み）。

LIBMOと@T COM（アットティーコム）ヒカリのご利用開始後、LIBMOマイページにて「LIBMO×光セット割」申込み。

LIBMO対象プラン
  • ゴーゴープラン
  • なっとくプラン（3GB） 音声通話機能付きSIM
  • なっとくプラン（8GB） 音声通話機能付きSIM
  • なっとくプラン（20GB） 音声通話機能付きSIM
  • なっとくプラン（30GB） 音声通話機能付きSIM

 

申し込み方法・注意事項などプラン選びの目安など

詳しくは→https://www.t-com.ne.jp/promo/tcomhikari/libmoset/

 

auをご利用の方の割引

auスマホ/ケータイ/ タブレットと@T COM（アットティーコム）ヒカリ（ネット＋電話）のセットの利用でauスマホなどの月額料金が割引になるサービスです。

@T COM（アットティーコム）ヒカリ1契約に対して、au10回線まで割引になります。

割引金額は、対象プランによって異なりますので、auスマートバリューページでご確認ください。

 

UQ mobileのセット割引き

UQ mobileと@T COM（アットティーコム）ヒカリ（ネット＋電話）をセットの利用でUQ mobileの月額料金が割引になります。

@T COM（アットティーコム）ヒカリ1契約に対して、UQ mobile10回線まで割引になります。

 

UQ mobileセットの料金

セット割引適用料金の比較です。

プラン ご利用料金 自宅セット割 合計額
くりこしプランS＋5G
（3GB/月）		 1,628円/月（税抜1,480円/月） –638円/月（税抜-580円/月） 990円/月（税抜900円/月）
くりこしプランM＋5G
（15GB/月）		 2,728円/月（税抜2,480円/月） –638円/月（税抜-580円/月） 2,090円/月（税抜1,900円/月）
くりこしプランL＋5G
（25GB/月）		 3,828円/月（税抜3,480円/月） –858円/月（税抜-780円/月） 2,970円/月（税抜2,700円/月）

【国内通話料】税込22円/30秒が別途かかります。
※衛星船舶電話への通話は30秒ごとに税込55円となります。また、他社が料金設定している電話番号へは指定の通話料がかかります。
【国内SMS】 SMS通信料税込3.3円/通（70文字以内）が別途かかります。
※機種により最大全角670文字まで送信可能です。ただし、134文字までは2通分、それ以降は67文字ごとに1通分の送信料がかかります。

適用条件

@T COM（アットティーコム）ヒカリのご契約者本人：1～3すべてを満たした場合/
ご家族：2～4すべてを満たした場合

  • 1. 「@T COM（アットティーコム）ヒカリ」（ネット＋電話）のご契約。
  • 2. UQmobile 対象料金プランにご加入、またはご加入中であること。
  • 3. 自宅セット割「インターネットコース」にお申し込みいただくこと。
  • 4. 「@T COM（アットティーコム）ヒカリ」（ネット＋電話）のご契約者と同一姓・同一住所のご家族であること。

その他・注意事項・申し込み方法など詳しくは⇒https://www.t-com.ne.jp/promo/tcomhikari/uqset/

開通～ご利用までの流れ

 

開通～ご利用までの流れは、現在ご利用中のインターネット接続サービスによって異なります。

 

ご利用中のインターネット接続サービス お手続き
・契約していない
・auひかり
・NURO光
・CATV
・ADSLなど		 新規お申込み
・ドコモ光
・ソフトバンク光
・OCN光
・BIGLOBE光
・so-net光
・ぷらら光
・@nifty光
・その他光コラボレーションサービス		 事業者変更（切り替え）
フレッツ光 転用（切り替え）

すでにプロバイダーで契約で@T COM（アットティーコム）をご利用中の方が@T COM（アットテーコム）ヒカリへお申込みいただく場合はコース変更となります。

 

＼新規工事費無料／

【@T COM（アットティーコム）】

オプションサービス

  • ヒカリ電話
  • テレビオプション
  • リモートサポート

 

ヒカリ電話

光回線を利用したおトクなIP電話サービスです。

NTT東日本／NTT西日本のひかり電話をご利用の方は、現在ご利用のお電話番号や電話機をそのまま利用できます。

 

料金：550円（税抜500円）/月

⇒光電話の申し込み・通話料・注意事項など

テレビオプション

アンテナ不要で、地デジやBSデジタルが視聴できます。

BSデジタル放送やスカパー！もアンテナいらずで楽しめます、NTT東日本／NTT西日本のフレッツ・テレビをご利用のお客様は、現在ご利用の機器をそのまま利用できます。

 

料金：825円（税抜750円）/月

⇒テレビオプションの料金・サービスエリア・初期費用など詳しく

リモートサポート

月額550円（税抜500円）でインターネットの各種設定を電話でサポート

NTT東日本／NTT西日本のリモートサポートサービスを利用の方は、引き続き同等のサービスをご利用いただけます。

また、別途料金にてオンラインパソコン教室（1講座ごと1,980円（税抜1,800円））も利用できます。
料金：550円（税抜500円）/月

 

⇒リモートサポートサービスの詳細

 

よくあるご質問

 

提供エリア

NTT東日本/NTT西日本の「フレッツ光ネクスト」提供エリアと同じです。

東日本

北海道、青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島、栃木、群馬、茨城、千葉、埼玉、東京、神奈川（静岡の一部含む）、山梨、新潟、長野

西日本

富山、石川、福井、岐阜、静岡、愛知、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島、沖縄

お住まいのご住所が提供エリアかのご確認は、お気軽にお電話でお問い合わせください。

 

申込みからどれくらいでインターネットが利用できますか？

お申込み時期やお住まいのエリアによって混雑状況は異なりますが、通常ご利用開始まで最短14日～2ヶ月程度となります。

※ お引越しシーズンなどは工事が大変混みあいますので、お早めにご相談ください。

法人名義で申込みできますか？

法人名義でもお申込みいただけます。

ただし、一部オプション（ヒカリ電話やテレビオプションなど）については法人名義でお申込みできないサービスがございますので、あらかじめご了承ください。

 

実質0円とはどういう意味ですか？

ご利用明細上はご請求が発生いたしますが、同時に割引をいたしますので、合計のご請求額は実質0円となります。

※ 基本工事費実質0円は、一括払いをご選択いただいた場合でも、割引回数は23回となり、ご請求額と割引額が異なります。23回払いの場合は工事費のご請求額と割引額が同額となりますが、どのお支払い回数でも合計の割引額は同じとなります。

 

回線工事とはなんですか？

光回線を利用するために必要な光ファイバーケーブルをご自宅に引き込み、インターネットを開通させる工事のことです。

戸建て住宅の場合は、ご自宅の近くの電柱から光ファイバーケーブルを配管やエアコンダクトを通してお客様のお家の中に引き込み、部屋内に光コンセントを設置して光回線終端装置（ONU）またはホームゲートウェイ（HGW）と接続します。

集合住宅の場合は、集合住宅内の設備によって異なりますが、光配線方式の場合はマンションの共有部分からお部屋まで光ファイバーケーブルを引き込みます。

 


日本全国で契約可能　（フレッツ光とエリアは同じ）

キャッシュバックあります！

【@T COM（アットティーコム）】

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